Galler: la collaboration comme moteur d'excellence
Avec une gouvernance collaborative, la chocolaterie Galler allie tradition et innovation pour transformer son organisation et renforcer son impact.
Chocolaterie GALLER
LOCALISATION: Liège
A PROPOS:
- Chocolaterie indépendante fondée en 1976, basée à Liège.
- 170 collaborateurs passionnés.
- 3 sites de production, 17 boutiques
LE CHALLENGE:
Donner de la visibilité et structurer la gouvernance collaborative tout en simplifiant les processus RH pour accompagner les équipes.
LA SOLUTION:
VitalTeam
RESULTATS CLES:
- Visibilité claire des rôles et des cercles de gouvernance.
- Feedback collaboratif intégré grâce aux enquêtes.
- Gestion des formations simplifiée et alignée sur le modèle collaboratif.
- Audit BRC facilité grâce à une documentation structurée.
Le challenge
Avec la mise en place de sa gouvernance collaborative, Galler cherchait un outil pour :
- Documenter les rôles, responsabilités et cercles de manière claire.
- Donner la parole aux collaborateurs via des enquêtes sur le bien-être, les conditions de travail et le modèle collaboratif.
- Simplifier la gestion des formations et aligner les compétences sur les besoins du modèle.
- Faciliter la conformité lors de l’audit BRC.
Le solution
Galler a choisi VitalTeam pour répondre à ces enjeux grâce à :
- Une structuration des cercles et des rôles, offrant à chaque collaborateur une compréhension claire du fonctionnement collaboratif.
- Un module d’enquêtes permettant de prendre le pouls des équipes sur des sujets stratégiques et organisationnels.
- Une plateforme intuitive pour la gestion des formations, rendant le modèle collaboratif plus compréhensible et engageant.
Les impacts
Avec VitalTeam, Galler a transformé sa gouvernance collaborative en apportant une visibilité claire des rôles et des cercles, permettant à chaque collaborateur de mieux comprendre sa contribution. Les enquêtes personnalisées ont renforcé la participation active des équipes, favorisant l’évolution continue du modèle collaboratif. La gestion des formations a été simplifiée et centralisée, alignant efficacement les compétences sur les objectifs stratégiques. Enfin, la structuration offerte par VitalTeam a facilité l’audit BRC, apportant une conformité rassurante et une transparence renforcée.
"Dites en plus au lecteur...Dites en plus au lecteur...Dites en plus au lecteur...Dites en plus au lecteur...Dites en plus au lecteur..."
Audrey DUPONT, HR Coordinator, GallerClarté et transparence organisationnelle
Les cercles et rôles sont documentés et accessibles, donnant à chaque collaborateur une vision claire de sa contribution dans un modèle collaboratif.
Engagement et évolution continue
Les enquêtes permettent de prendre le pouls des équipes, d’identifier les axes d’amélioration, et de faire évoluer les pratiques en accord avec les besoins des collaborateurs.
Simplification et conformité
En centralisant la gestion des rôles, des formations et des données clés, VitalTeam a simplifié les audits et renforcé la confiance des partenaires.